POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Sus datos nos importan. Esta política explica qué recopilamos, por qué, cómo lo protegemos y los derechos que usted tiene sobre ellos.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos la información que nos proporciona directamente, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío e información de pago cuando realiza una compra.
CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS
Utilizamos su información para procesar pedidos, comunicarnos con usted sobre sus compras y mejorar nuestros productos y servicios.
PROTECCIÓN DE DATOS
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal contra el acceso, divulgación o destrucción no autorizados.
SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales. Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento para ejercer estos derechos.
GALLETAS
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puede controlar las preferencias de las cookies a través de la configuración de su navegador.
CONTÁCTENOS
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
01 QUIÉNES SOMOS
Este sitio web es operado por LAYOUT CLUB, el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de nuestra tienda. Para cualquier pregunta o solicitud de privacidad, contáctenos en support@layoutclub.pt.
02 INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Información del pedido (nombre, correo electrónico, dirección de envío y facturación, qué compraste); información de pago (gestionada de forma segura por nuestros procesadores, nunca almacenamos los datos completos de la tarjeta); información de contacto cuando te comunicas con nosotros; y datos técnicos y de uso como dispositivo, navegador e IP, recopilados a través de cookies.
03 CÓMO LO UTILIZAMOS
Para procesar, cumplir y enviar pedidos, enviar confirmaciones y seguimiento, brindar soporte, prevenir fraudes, mantener la tienda segura y cumplir con las obligaciones legales y contables. Con su consentimiento, podemos enviar marketing sobre lanzamientos y reposiciones, con un enlace para cancelar la suscripción en cada correo electrónico.
NUNCA VENDEMOS SUS DATOS. PUNTO.
04 CON QUIÉN LA COMPARTIMOS
Únicamente los proveedores de confianza que necesitamos para operar la tienda, y solo los datos que necesitan: nuestra plataforma (Shopify), los procesadores de pago y los socios de envío. Ellos manejan sus datos de forma segura y solo bajo nuestras instrucciones. Podemos divulgar datos cuando sea legalmente requerido. No vendemos sus datos personales.
05 GALLETAS
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener su carrito funcionando, recordar preferencias, entender cómo se usa el sitio y, cuando lo permite, apoyar el marketing. Puede controlar o deshabilitar las cookies en su navegador, aunque algunas partes de la tienda podrían no funcionar sin las esenciales.
06 SUS DERECHOS
Según el RGPD, puede acceder, corregir o eliminar sus datos, oponerse o restringir su tratamiento, y recibir una copia portátil. También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para ejercer cualquier derecho, envíe un correo electrónico a support@layoutclub.pt.
07 RETENCIÓN Y SEGURIDAD DE DATOS
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines aquí establecidos, incluidos los requisitos legales, fiscales y contables, y luego los eliminamos o anonimizamos de forma segura. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos, aunque ninguna transmisión por Internet es totalmente segura.